ご注文・お支払いについて

⚫︎ご注文確定：お振込み確認後、正式に受注とさせていただきます。

⚫︎ご予約について: ご予約の場合も、お振込みによる前払い制となります。

⚫︎追加料金について: 制作中に追加オプションをご希望の場合、納品前に追加料金をお振込みいただき、
その後納品いたします。

印刷について

印刷する際に気候やその他の影響で画像と仕上がりに誤差が生じる場合がございます。
また、ご覧になるモニターによって色味やデザインの見え方も異なる可能性もございます。
ご確認いただくデータと紙に印刷したものでは、色味は全く同じには仕上がらない可能性があることをご理解お願い致します。

商品の特性上、上記のことが理由での納品後の返金・返品・交換は出来かねますのでお願い致します。

お客様とのデータ等の共有について

最終データやプロフィールブックに掲載するお写真の共有は、Google ドライブにて行います。
Google アカウントをご用意いただきますのであらかじめご用意いただいておくとスムーズに制作を始めることが可能です。共有に当たっては電波のある環境が必要となりますのでお知り置きくださいませ。
また、情報共有やデータの打ち込み等、制作完成まで全てスマートフォンで作業していただくことも可能です。
ただし、データ入力もございますので PC での作業を推奨しております。

プロフィールブックの部数変更について

ご入金後の部数減少による返金は行っておりません。ただし、後から部数を増やすことは可能です。
その際は、銀行振込とし、振込手数料はお客様負担にてお願いしております。
部数が定まっていない場合は、少なめでご注文していただき、増える際にご相談くださいませ。

キャンセル料について

キャンセル料については、オーダーのステップに合わせて、ご入金前であっても以下の料金が発生致します。

FLOW04  のヒアリング・ラフ案以降：お値段の 50%
FLOW05  の初稿ご提出以降：お値段の 80%
FLOW06  の入稿以降：お値段の 100%
※無断キャンセルにつきましては全額ご請求をいただいております。

延期される場合について

延期料は、キャンセル料と同等の金額を一度頂戴致します。詳しくはキャンセル料の欄をご覧ください。
データについては、本来の挙式日より1年間は保管致します。

再度作成を開始する際には、本来の挙式日より1年以内であれば続きから進めさせていただきます。
金額については、残りのご料金を頂戴致します。その際、部数のご変更がございましたら、
再度計算をし直しさせていただきます。一度決まったプランやデザインをご変更される場合は、
新規の扱いとなります。
1年以降の場合には、料金・デザインが大きく変わる可能性がございますので、新規の扱いとなります。

個人情報の取り扱いについて

提出していただいた、情報やお写真等個人情報につきましては、制作の目的のみに取り扱います。
制作を完了し、挙式日から2ヶ月を過ぎましたら、消去致します。

著作権について

・著作権は作者に帰属しており、譲渡は行っておりません。
・イラストの二次創作や再加工などの行為はご遠慮いただいております。
・グッズ販売等の商用目的で利用をされる際は、
　「商用利用費」が発生いたします。
・色味や構図の変更など、原作イラストの改変もご遠慮ください。
・アーティストのサイン（著作権表記）を削除・変更することはお控えください。
・万が一、上記の内容に反する行為があった場合は、必要に応じて法的措置を含む対応をさせていただく場合がございます。
作品のご使用やお取り扱いについてご不明な点がございましたら、事前にご相談くださいますようお願いいたします。

本ガイドラインは、アーティストの権利を尊重し、創作活動を安心して続けられる環境を守るためのものです。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。